Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie AutoFachmann personenbezogene Daten der Benutzer erhebt, verwendet und schützt. Wir legen Wert auf die Privatsphäre unserer Benutzer und verarbeiten Daten gemäß der DSGVO und den geltenden Datenschutzbestimmungen.

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben folgende Daten: Kontaktdaten (Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon), Fahrzeugdaten (Marke, Modell, Baujahr, VIN), Daten zu Serviceaufträgen, technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp) sowie Standortdaten (mit Zustimmung des Benutzers).

3. Wie wir Daten verwenden

Wir verwenden die Daten für: die Abwicklung von Serviceaufträgen, die Kommunikation mit Benutzern, die Verbesserung unserer Dienste, das Versenden von Statusbenachrichtigungen zu Aufträgen sowie für analytische und statistische Zwecke.

4. Weitergabe von Daten

Wir geben Benutzerdaten nur weiter an: Partnerwerkstätten im zur Auftragsabwicklung erforderlichen Umfang, Kuriere zur Organisation des Transports sowie staatliche Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

5. Cookies

Unsere Plattform verwendet Cookies, um den ordnungsgemäßen Betrieb des Dienstes zu gewährleisten, Benutzereinstellungen zu speichern und den Website-Traffic zu analysieren. Der Benutzer kann die Cookie-Einstellungen in seinem Browser verwalten.

6. Rechte des Benutzers

Der Benutzer hat das Recht auf: Zugang zu seinen Daten, deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte.

7. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Daten werden über eine verschlüsselte SSL-Verbindung übertragen.

8. Kontakt

In Datenschutzangelegenheiten kontaktieren Sie uns bitte unter: info@autofachmann.pl